Setelah sempat vakum akibat regulasi Permendag 31 Tahun 2023, TikTok Shop kini kembali hadir di Indonesia sejak 12 Desember 2023. Kembalinya platform belanja digital ini tentu menjadi kabar gembira, baik bagi konsumen maupun pelaku usaha yang memanfaatkan TikTok sebagai lapak dagang. Namun, ada beberapa penyesuaian yang perlu diperhatikan terkait cara berbelanja dan berjualan di TikTok Shop yang baru.
Berbelanja di TikTok Shop: Tak Lagi Instan di Halaman Depan
Perubahan paling signifikan adalah hilangnya ikon "Shop" dan keranjang belanja dari halaman utama (home) TikTok. Pengguna kini tidak bisa langsung menemukan etalase produk seperti sebelumnya. Lalu bagaimana caranya berbelanja?
Pembelian kini lebih berfokus pada interaksi dalam live shopping dan video konten. Keranjang kuning baru akan muncul di video atau live tertentu, sesuai dengan preferensi atau pencarian pengguna. Ini berarti pengguna harus lebih aktif mencari dan mengikuti live streaming atau menonton video yang memuat produk yang diinginkan. Ini bisa jadi tantangan, namun juga membuka peluang bagi kreator konten dan penjual untuk lebih kreatif mempromosikan produk mereka.
Also Read
Bagi Penjual: Aktifkan Kembali Akun dan Maksimalkan Fitur Baru
Bagi para penjual (seller) yang sudah memiliki akun, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengaktifkan kembali toko dengan menonaktifkan "Mode Libur". Setelah itu, produk yang sudah diunggah akan kembali tersedia untuk dibeli konsumen.
Bagi penjual baru, proses pendaftaran akun TikTok Shop Seller juga cukup sederhana:
- Menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Menunggu proses verifikasi dari pihak TikTok.
Setelah akun aktif, ada beberapa langkah penting yang perlu diperhatikan untuk memaksimalkan penjualan:
- Lengkapi Informasi Toko: Informasi toko yang lengkap dan jelas akan meningkatkan kepercayaan calon pembeli. Sertakan deskripsi toko, lokasi, dan nomor kontak yang mudah dihubungi.
- Verifikasi Identitas: Penjual perorangan wajib memverifikasi identitas dengan KTP atau paspor.
- Tambahkan Produk dengan Detail: Siapkan foto produk yang berkualitas dan deskripsi yang lengkap agar calon pembeli memahami produk dengan baik.
- Hubungkan Rekening Bank: Pastikan akun TikTok Shop terhubung dengan rekening bank untuk mempermudah proses transaksi.
Lebih dari Sekadar Belanja, TikTok Shop Kini Lebih Interaktif
Kembalinya TikTok Shop dengan model baru ini membawa angin segar bagi ekosistem jual beli digital. Pergeseran fokus dari belanja instan di halaman depan menuju interaksi melalui live shopping dan video konten mendorong penjual dan kreator untuk lebih kreatif dan inovatif. Konsumen pun diajak untuk lebih aktif dalam menemukan produk yang mereka inginkan.
Perubahan ini mungkin membutuhkan adaptasi, namun pada akhirnya membuka ruang bagi pengalaman berbelanja yang lebih personal dan menarik. TikTok Shop kini tidak hanya sekadar platform jual beli, tetapi juga panggung interaksi dan kreasi. Para penjual dituntut untuk tidak hanya berjualan, tetapi juga membangun koneksi yang lebih kuat dengan calon pembeli.
